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Hoteleinheiten, Appartments und Feriendörfer

Eintragungen
In Übereinstimmung mit den internationalen Praktiken wird dem Gast bei Antritt seines Aufenthaltes eine Karte (Gastkarte) ausgehändigt, aus der unbedingt die Unterkunft, der Name des Gastes, Nummer und Preis, Datum der Ankunft und des Verlassens, sowie die Anzahl der untergebrachten Personen herorgehen muß.

Der alleingültige Preis des Zimmers ist der auf dieser Karte eingetragene, die dem Gast ausgehändigt wurde.

In Hoteleinheiten, außer in Luxushotels, kann eine Extragebühr für Zimmerservice erhoben werden.

Die Unterkunft muß bis 12.00 Uhr geräumt sein.

Preise
In den Zimmern und am Empfang der Unterkunfseinheiten müssen Preislisten für Zimmerpreise, kontinentaleuropäisches Frühstück, sowie Mittagessen und Abendessen, sofern diese Mahlzeiten serviert werden, gut sichbar ausgehängt sein.

In Portugal besteht ein freies Preissystem.

Auf keinen Fall kann der Hotelbesitzer den Gast zu Voll-, Halbpension oder Frühstück zwingen, es sei den, das Frühstück ist im Preis der Unterkunft enthalten.

In den Preisen sind alle Gebühren, Steuern und sonstige Auflagen enthalten (T.S.C.).

Ermäßigungen für Kinder
Für Kinder unter acht Jahren wird eine Preisreduzierung von 50% auf komplette Mahlzeiten sowie für Zusatzbetten, die im Zimmer oder Appartment der Begleitpersonen aufgestelt werden, gewährt.

Zusatzbett
Für das Aufstellen eines Zusatzbettes in Hotelzimmern, Touristenheimen (Pousadas), Gasthäusern, Pensionen und anderen Unterkünften kann ein Betrag von 30% des Zimmerpreises berechnet werden.

Für das Aufstellen eines Zusatzbettes in Hotels, Appartmentshotels, Motels, Feriendörfern und Appartments kann ein Betrag von 25% pro Person erhoben werden, der nach dem Fassungsmögen und dem Preis der Unterkunft berechnet wird.


Tourismus auf den Land - TER

Definition

Diese Art des Tourismus ist häuptsachlich durch seinen familiären Charakter und durch besondere Bräuche und Sitten gekennzeichnet. Die Gäste geniessen eine spezielle und persönliche Art von Dienstleistungen.

Nur die Häuser, die in der
Direcção-Geral do Turismo eingeschrieben sind, dürfen Unterkunft auf Privat-oder Landbesitzungen im Rahmen des Fremdenverkehrs anbieten. Die genannten Häuser haben am Haupteingang eine Metallplakette mit dem Symbol "TER" und dem Zeichen der Direcção-Geral do Turismo.

Eintragung
Das Ausweisen und die Eintragung der Gäste ist Pflicht.

Reservierung
Den Interessenten wird geraten, rechtzeitig die Unterkunftsreservierungen bei den Hauseigentümern oder durch die jeweiligen Vereinigungen oder Reisegesellschaften vorzunehmen.

Bei der Reservierung kann eine Anzahlung verlangt werden, deren Höhe nach der Länge des Aufenthaltes und der voraussichtlichen Unkosten festgelegt wird.

Es kann auch die vollständige Bezahlung des Aufenthaltes am Tag der Ankunft verlangt werden.

Preise
Die berechneten Preise beinhalten die Übernachtung und immer das Frühstück.

Hauptmahlzeiten
Die Hauptmahlzeiten können eventuell nach vorheriger Absprache serviert werden.

Campingplätze

Eintragung

Vor Benutzung der Campingplätze muß sich der Camper durch das Vorzeigen des jeweiligen Reisepasses, Personalausweises oder auf Verlangen des Campingausweises oder der Campinggenehmigung, die von einer nationalen oder internationalen offiziell anerkannten Organisation ausgestellt wurde, ausweisen.

Es gibt auf den Campingplätzen ein Eintragungssystem, in das die Camper mit Angabe der Unterlagen und Dokumente registriert werden, Handelt es sich um eine Gruppe, so genügt die Eintragung des Verantwortlichen derselben.

Preise
Der Preis des Aufenthaltes wird nach der Anzahl der Nächte auf dem Campingplätze berechnet; es versteht sich, daß der Platz bis Sonnenuntergang geräumt wird.

Die meisten Campingplätze gewähren je nach Jahreszeit Ermäßigungen auf die angegebenen Preise.

Für die Benutzung des Campingplatzes fii weniger für als 24 Stunden wird ein Tagespreis berechnet.

Die Preisliste muß bei der Rezeption ausgehängt sein.

Kinderermäßigung
Kinder unter 4 Jahren bezahlen nichts, Kinder zwischen 5 bis 10 Jahren bezahlen den halben Preis.

Zusatzbett
Für das Aufstellen eines Zusatzbettes in den Zusatzunterkünften, kann ein Betrag von 25% pro Person erhoben werden, der nach dem Fassunngsvermögen und dem Preis der Unterkunft berechnet wird.

Kinder unter 10 Jahren haben gesetzmässig Anrecht auf eine 50% ige Ermäßigung, sofern sie ein Zusatzbett im Zimmer der begleitenden Personen haben.

Aufenthaltsdauer
Die Benutzung der Campingplätze als Dauerwohnsitz (mehr als 180 Tage) ist verboten.

Campingplatzordnung
Es gibt auf allen Campingplätzen eine interne Ordnung, die dem Camper bei der Eintragung ausgehändigt wird.

Kinder unter 15 Jahren
Camper unter 15 Jahren dürfen die Campingplätze nur in Begleitung der Eltern oder von Erwachsenen, die die Verantwortung übernehmen, benutzen.

Reklamationen

In allen Unterkunftseinheiten gibt es ein offizielles Reklamationsbuch, in dem der Gast, nachdem er sich ausgewiesen hat, seine Bemerkungen und Reklamationen eintragen kann.

Dieselben können an die Generaldirekton für Tourismus, Anschrift:
Direcção-Geral do Turismo
Avenida António Augusto de Aguiar, 86
1004 LISBOA CODEX

an die Zweigstelle in Porto, Anschrift:
Direcção-Geral do Turismo
Praça Dom João I
4000 PORTO

sowie an die offiziellen Fremdenverkehrsämter gerichtet werden.

Die Reklamationen für die Azoren und Madeira werden an die regionalen Fremdenverkehrstellen der Azoren oder Madeira -
Direcções Regionais de Turísmo - gerichtet.

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